Limiidi probleem, selgelt öeldud
"Piiratud" konto pehme kihlveokontori juures on konto, kus kihlveokontor on vähendanud teie lubatud maksimaalset panust. See võib ulatuda kergest piirangust (teie maksimaalne teatud turgudel langeb 500 €-lt 100 €-le) kuni täieliku "gubbinguni", kus saate teha panuseid ainult 1 € või 2 € ulatuses kõikjal. Piirang võib olla turupõhine (olete piiratud jalgpallis, kuid mitte hobusejooksu osas) või võib see olla kogukontoüleselt.
Oluliselt on kihlveokontoritel täiesti seaduslik õigus neid piiranguid kehtestada. Ükski Eesti ega EL-i seadus ei kohusta kihlveokontori vastu võtma panuseid üheltki kliendilt. Teenusetingimused, millega nõustusite konto avamisel, sätestab selle selgesõnaliselt. Formaalne kaebamine või konto sulgemisega ähvardamine muudab harva midagi; piirang on algoritmiline ja kihlveokontoril puudub kaubanduslik huvi selle eemaldamiseks.
Piirangute psühholoogilist mõju ei tohiks samuti alahinnata. Pärast kasumlikuma kihlveo tegevuse loomist kihlveokontori juures mitu kuud on juurdepääsu katkestamine tõeliselt masendav. Paljud kihlvedurid reageerivad uute kontode avamisega (mis rikub teenusetingimusi ja toob kaasa täieliku keelu), erinevate lahenduste proovimisega või lihtsalt demoraliseerimisega. Ükski neist ei ole õige reaktsioon. Õige reaktsioon on suunata oma tegevus platvormidele, kus seda ei juhtu.